ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора предоставления доступа к образовательной
платформе Grindege и оказания информационно-консультационных услуг
(редакция от «28» августа 2026 года)
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Казаков Даниил Андреевич, ИНН 026616128957, ОГРНИП 325028000155604, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому физическому лицу, отвечающему условиям настоящей Оферты, заключить договор предоставления доступа к образовательной платформе Grindege и оказания информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Оферта размещается в сети Интернет на сайте https://grindege.ru и действует до ее отзыва Исполнителем.
1.4. Оферта адресована преимущественно физическим лицам, приобретающим доступ и услуги для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, в том числе учащимся и их законным представителям.
1.5. К отношениям Исполнителя с Заказчиком-потребителем применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей. Условия Оферты не могут толковаться как ограничивающие права потребителя, предоставленные обязательными нормами закона.
1.6. Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут приобретать доступ к Платформе только на основании отдельного договора, счета или иного письменного соглашения с Исполнителем, если Исполнитель не согласовал иное.
1.7. Акцептом Оферты применительно к платному доступу признается совокупность следующих действий:
1.7.1. ознакомление с текстом Оферты и Политикой конфиденциальности;
1.7.2. заполнение необходимых регистрационных и платежных данных;
1.7.3. выражение согласия с Офертой посредством специального поля интерфейса, если такое поле предусмотрено;
1.7.4. полная либо предусмотренная условиями оплаты частичная оплата выбранного Курса или Тарифа.
1.8. Акцептом Оферты применительно к бесплатным функциям признается регистрация на Платформе или фактическое начало использования соответствующей функции после предоставления Пользователю возможности ознакомиться с Офертой.
1.9. Акцепт является полным и безоговорочным. Акцепт Оферты на иных условиях, с оговорками или исключениями не допускается.
1.10. С момента акцепта между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным договор в электронной форме на условиях настоящей Оферты, описания соответствующего Курса или Тарифа и сведений, отображенных непосредственно перед оплатой.
1.11. Письменная форма договора считается соблюденной. Отдельное подписание договора на бумажном носителе не требуется.
1.12. Заказчик обязан сохранить редакцию Оферты, действовавшую в момент оплаты. Исполнитель также вправе хранить архив редакций и предоставить соответствующую редакцию по запросу Заказчика.
1.13. Если Заказчик не согласен с каким-либо условием Оферты, он не должен совершать ее акцепт и осуществлять оплату.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Платформа Grindege или Платформа – программно-информационный комплекс, доступный по адресу https://grindege.ru, включая программное обеспечение, интерфейсы, базы данных, личные кабинеты, банк задач, курсы, варианты, статьи, материалы, файлы, средства автоматической проверки и сохранения прогресса.
2.2. Сайт – совокупность страниц, информации и программ для ЭВМ, доступных в доменной зоне grindege.ru.
2.3. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Казаков Даниил Андреевич.
2.4. Заказчик – дееспособное физическое лицо, заключившее договор путем акцепта Оферты и, применительно к платным услугам, осуществившее оплату.
2.5. Пользователь – физическое лицо, использующее Платформу, включая посетителя Сайта, зарегистрированного пользователя, Заказчика или Обучающегося.
2.6. Обучающийся – физическое лицо, непосредственно использующее материалы и функции Платформы. Заказчик и Обучающийся могут быть одним лицом.
2.7. Законный представитель – родитель, усыновитель, опекун, попечитель или иное лицо, законно представляющее интересы несовершеннолетнего Обучающегося.
2.8. Учетная запись – совокупность данных о Пользователе, позволяющая идентифицировать его в пределах Платформы и предоставлять доступ к Личному кабинету.
2.9. Личный кабинет – персонализированный раздел Платформы, доступный после авторизации и предназначенный для использования Курсов, просмотра материалов, выполнения заданий, сохранения прогресса, управления профилем и доступа к иным функциям.
2.10. Курс – тематически объединенная совокупность информационных, учебно-методических и практических материалов, размещенных на Платформе, которая может включать уроки, тексты, изображения, схемы, программный код, задания, решения, домашние работы, файлы, варианты и средства проверки.
2.11. Тариф – определенный состав материалов, функций, услуг, сроков и условий доступа, выбранный Заказчиком.
2.12. Материалы – любые доступные на Платформе тексты, задания, решения, таблицы, графики, изображения, аудиовизуальные произведения, файлы, программный код, статьи, рекомендации, шаблоны, варианты и иные результаты интеллектуальной деятельности.
2.13. Доступ – предоставление Пользователю технической возможности использовать определенный функционал Платформы и Материалы в пределах выбранного Тарифа.
2.14. Страница Курса – страница Сайта, содержащая описание Курса, его направленность, стоимость, состав, срок доступа и другие специальные условия.
2.15. Прогресс – сведения об активности Пользователя, просмотренных материалах, выполненных заданиях, результатах проверки, попытках решения и иных действиях на Платформе.
2.16. Автоматическая проверка – программная функция сопоставления введенного Пользователем ответа с установленным форматом, эталонным ответом или иными критериями.
2.17. Бесплатный доступ – предоставление возможности использовать отдельные Материалы или функции без оплаты.
2.18. Платный доступ – предоставление доступа после внесения установленной платы.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику и указанному им Обучающемуся доступ к выбранным функциям и Материалам Платформы, а также оказать включенные в Тариф информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить услуги, если они предоставляются за плату.
3.2. В состав услуг в зависимости от выбранного Курса или Тарифа могут входить:
3.2.1. доступ к банку задач по информатике, математике и иным предметам;
3.2.2. доступ к текстам заданий, ответам и подробным решениям;
3.2.3. доступ к учебным Курсам и тематическим материалам;
3.2.4. доступ к тренировочным и полным экзаменационным вариантам;
3.2.5. использование интерфейса, имитирующего отдельные элементы станции КЕГЭ;
3.2.6. автоматическая проверка ответов;
3.2.7. выполнение практических и домашних заданий;
3.2.8. загрузка и скачивание предусмотренных заданиями файлов;
3.2.9. сохранение Прогресса и результатов;
3.2.10. доступ к статьям и справочным материалам;
3.2.11. техническая поддержка;
3.2.12. иные функции, прямо указанные на Странице Курса или Тарифа.
3.3. Конкретный состав Курса, его предмет, стоимость, период доступа, периодичность оплаты, условия автоматического продления, дату очередного списания и специальные условия определяются информацией, размещенной на Странице Курса и в платежном интерфейсе до оплаты.
3.4. Описание выбранного Курса или Тарифа, действовавшее в момент оформления подписки или оплаты, является неотъемлемой частью договора.
3.5. При противоречии между Офертой и условиями, указанными на Странице Курса либо в платежном интерфейсе, применяются специальные условия в части наименования, состава, стоимости, периода доступа, периодичности оплаты и срока доступа к соответствующему Курсу. По всем остальным вопросам применяется Оферта.
3.6. Доступ к платному Курсу предоставляется по подписке на один календарный месяц, если на Странице Курса или в платежном интерфейсе прямо не указан иной период доступа.
3.7. Подписка автоматически продлевается на каждый следующий календарный месяц при успешном списании стоимости подписки с выбранного Заказчиком способа оплаты.
3.8. Совершая первую оплату и подтверждая согласие на автоматическое продление, Заказчик поручает Исполнителю и платежному партнеру осуществлять регулярное списание стоимости подписки один раз в календарный месяц до момента отключения автоматического продления Заказчиком.
3.9. Сумма очередного платежа, дата первого и последующих списаний, периодичность списаний, условия автоматического продления и способы его отключения доводятся до Заказчика непосредственно перед первой оплатой.
3.10. Автоматическое продление осуществляется только при наличии явно выраженного согласия Заказчика на регулярные списания. Согласие оформляется отдельным действием в платежном интерфейсе и не может быть предустановленным.
3.11. Заказчик вправе в любое время отключить автоматическое продление в Личном кабинете либо направив сообщение на электронную почту Danil.Kazak-off@yandex.ru.
3.12. Отключение автоматического продления прекращает только будущие списания и не влияет на действие доступа в пределах уже оплаченного периода. Денежные средства за уже начавшийся оплаченный период возвращаются в порядке, установленном разделом 8 Оферты.
3.13. Если очередное списание не прошло, подписка не продлевается. Платный доступ прекращается после окончания ранее оплаченного периода. Учетная запись и доступ к бесплатным функциям Платформы сохраняются, если отсутствуют основания для их ограничения в соответствии с Офертой.
3.14. Исполнитель вправе предпринять повторную попытку списания в течение 3 календарных дней после неуспешной попытки. Повторное списание осуществляется только в пределах стоимости, срока и условий, на которые Заказчик ранее дал согласие.
3.15. Исполнитель направляет Заказчику сервисное уведомление об успешном списании и продлении доступа, если это технически возможно.
3.16. В отношении бесплатных Материалов Исполнитель самостоятельно определяет период и объем доступа и вправе изменить их состав или прекратить бесплатный доступ.
3.17. Услуги оказываются дистанционно посредством сети Интернет.
3.18. Если на Странице Курса прямо не предусмотрено иное, услуги оказываются преимущественно в асинхронном формате путем предоставления доступа к заранее подготовленным Материалам и автоматизированным функциям Платформы.
3.19. Индивидуальные консультации, кураторское сопровождение, ручная проверка работ, вебинары, чаты, занятия по расписанию, выдача сертификата и иные дополнительные услуги входят в договор только при наличии прямого указания на Странице Курса или в соответствующем Тарифе.
3.20. Исполнитель осуществляет деятельность непосредственно как индивидуальный предприниматель без привлечения педагогических работников. Предоставляемый доступ и услуги не предполагают проведение государственной итоговой аттестации, присвоение квалификации или выдачу документов об образовании.
3.21. Исполнитель вправе привлекать технических подрядчиков для разработки, администрирования, хостинга, информационной безопасности, приема платежей, отправки сообщений и технической поддержки. Привлечение таких лиц само по себе не означает передачу им функций по реализации образовательных программ.
3.22. Если фактическая модель деятельности изменится таким образом, что по законодательству Российской Федерации потребуется лицензия на осуществление образовательной деятельности, соответствующие услуги могут оказываться только после выполнения лицензионных требований.
3.23. Платформа не является официальным ресурсом Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки, Федерального института педагогических измерений, Министерства просвещения Российской Федерации либо иной государственной организации.
3.24. Упоминания ЕГЭ, ОГЭ, КЕГЭ и иных форм контроля знаний используются исключительно для описания направленности подготовки.
3.25. Тренировочные варианты, прогнозы, задания, ответы и решения не являются официальными экзаменационными материалами, если прямо не указано иное со ссылкой на официальный источник.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА С НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ
4.1. Полностью дееспособное физическое лицо вправе самостоятельно заключить договор на условиях настоящей Оферты.
4.2. Если Обучающийся не достиг возраста 14 лет, договор в его интересах заключает и оплачивает Законный представитель.
4.3. Несовершеннолетний Пользователь в возрасте от 14 до 18 лет подтверждает, что получил согласие Законного представителя на заключение договора и оплату услуг, кроме случаев, когда он вправе самостоятельно совершать соответствующие сделки в силу законодательства Российской Федерации.
4.4. Исполнитель не обязан проверять наличие согласия Законного представителя при каждом заказе или запрашивать письменное согласие до предоставления доступа. При наличии обоснованных сомнений, обращения Законного представителя, спора о платеже либо требования, предусмотренного законодательством, Исполнитель вправе запросить минимально необходимое подтверждение согласия или полномочий.
4.5. При регистрации или оформлении оплаты Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет либо действует с согласия Законного представителя.
4.6. Совершая акцепт Оферты в интересах несовершеннолетнего, Законный представитель подтверждает:
4.6.1. наличие законных полномочий действовать в интересах Обучающегося;
4.6.2. свое согласие на использование Обучающимся Платформы, регистрацию Учетной записи и обработку персональных данных в объеме, необходимом для исполнения договора;
4.6.3. достоверность сведений, предоставленных при регистрации и оплате;
4.6.4. ознакомление с Офертой и Политикой конфиденциальности;
4.6.5. ознакомление несовершеннолетнего с правилами безопасного использования Платформы, правилами использования Материалов и запретом передачи Учетной записи третьим лицам.
4.7. Если оплата произведена Законным представителем или другим лицом в интересах Обучающегося, плательщик признается Заказчиком, если при оформлении заказа прямо не указано иное.
4.8. Законный представитель вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о предоставлении сведений, изменении данных, ограничении доступа или удалении Учетной записи несовершеннолетнего в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности.
4.9. Исполнитель вправе временно ограничить доступ к Учетной записи несовершеннолетнего до выяснения обстоятельств, если получит обоснованное заявление Законного представителя о совершении сделки или использовании Платформы без его согласия.
4.10. Ограничение доступа по пункту 4.9 не прекращает автоматически обязательства сторон по возврату денежных средств. Вопрос о возврате разрешается в соответствии с разделом 8 Оферты и законодательством Российской Федерации.
РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ
5.1. Для доступа к отдельным функциям требуется регистрация.
5.2. Пользователь обязан предоставить достоверные и актуальные сведения.
5.3. Пользователь самостоятельно создает логин и пароль либо использует предложенный Платформой способ регистрации.
5.4. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность пароля и не передавать данные авторизации третьим лицам.
5.5. Одна Учетная запись предназначена для одного Обучающегося, если Тарифом прямо не предусмотрен семейный или групповой доступ.
5.6. Запрещается:
5.6.1. передавать, продавать, сдавать в аренду или иным образом предоставлять Учетную запись третьим лицам;
5.6.2. использовать чужую Учетную запись;
5.6.3. создавать Учетную запись от имени другого лица без законного основания;
5.6.4. предоставлять заведомо ложные сведения;
5.6.5. использовать временные или чужие адреса электронной почты для обхода ограничений;
5.6.6. массово регистрировать Учетные записи с использованием автоматизированных средств.
5.7. Действия, совершенные после успешной авторизации, предполагаются совершенными Пользователем, пока Исполнитель не уведомлен о компрометации данных доступа.
5.8. При обнаружении несанкционированного доступа Пользователь обязан незамедлительно изменить пароль и направить сообщение на Danil.Kazak-off@yandex.ru.
5.9. Исполнитель вправе временно ограничить доступ при наличии признаков взлома, передачи Учетной записи, массового копирования Материалов, автоматизированного сбора данных или иной угрозы безопасности.
5.10. Пользователь вправе обратиться к Исполнителю для проверки оснований ограничения.
5.11. Если нарушение не подтвердилось, доступ восстанавливается, а срок платного доступа продлевается на период необоснованного ограничения.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Платный доступ предоставляется после подтверждения успешной оплаты, если на Странице Курса не указана более поздняя дата начала.
6.2. Информация о предоставленном доступе отображается в Личном кабинете или направляется на электронную почту Заказчика.
6.3. Моментом начала оказания услуг признается наиболее раннее из следующих событий:
6.3.1. размещение приобретенного Курса в Личном кабинете;
6.3.2. открытие Пользователю первого платного Материала;
6.3.3. предоставление возможности использовать оплаченную функцию;
6.3.4. начало предусмотренной Тарифом консультации или иной активности.
6.4. Факт предоставления доступа и объем использования могут подтверждаться сведениями информационной системы Исполнителя, включая дату активации, историю авторизаций, просмотренные разделы, открытые уроки, выполненные задания и результаты проверки.
6.5. Неиспользование предоставленного доступа по причинам, не зависящим от Исполнителя, не свидетельствует о непредоставлении услуги. Данное положение не ограничивает право потребителя отказаться от договора и потребовать законный перерасчет.
6.6. Заказчик самостоятельно определяет интенсивность использования Материалов, если расписанием или описанием Курса не предусмотрено иное.
6.7. Исполнитель вправе обновлять, дополнять и исправлять Материалы, если такие изменения не уменьшают существенно оплаченный объем и сохраняют направленность Курса.
6.8. Исполнитель вправе заменять отдельные задания или материалы сопоставимыми по тематике и назначению.
6.9. Исполнитель вправе исправлять ошибочные ответы, решения, формулировки и программный код без предварительного уведомления.
6.10. При удалении Материала по требованию правообладателя, государственного органа или суда Исполнитель по возможности заменяет его сопоставимым материалом. Если замена невозможна и удаление существенно уменьшило оплаченный объем, Заказчик вправе потребовать соразмерное уменьшение цены.
6.11. Автоматическая проверка оценивает соответствие ответа установленному формату и эталонным данным. Она не является официальной проверкой экзаменационной работы.
6.12. Прогресс, серии посещений, рейтинги и статистика являются вспомогательными функциями. Их кратковременная недоступность сама по себе не означает неоказание основной услуги, если основные Материалы доступны.
6.13. Исполнитель оказывает техническую поддержку по вопросам доступа и работы Платформы по адресу Danil.Kazak-off@yandex.ru.
6.14. Обращения об ошибках в заданиях и решениях рассматриваются в разумный срок. Сам факт направления обращения не означает автоматического признания ошибки.
СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА
7.1. Стоимость указывается на Странице Курса и в платежном интерфейсе в рублях Российской Федерации.
7.2. Заказчик оплачивает стоимость, отображенную непосредственно перед подтверждением платежа.
7.3. Перечеркнутая цена, размер скидки, промокод или специальное предложение применяются на условиях соответствующей акции.
7.4. Исполнитель вправе изменять цены на будущие покупки. Изменение цены не распространяется на уже оплаченный доступ.
7.5. Оплата производится способами, доступными на Сайте, включая оплату банковской картой через привлеченную платежную организацию.
7.6. Исполнитель не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок ее действия и код безопасности, если платеж обрабатывается платежной организацией.
7.7. Обязательство по оплате считается исполненным после получения Исполнителем или Платформой подтверждения успешной операции.
7.8. При отклонении или отмене платежа доступ не предоставляется либо может быть приостановлен до выяснения обстоятельств.
7.9. Заказчик обязан проверить сумму, назначение и выбранный Курс до подтверждения платежа.
7.10. Если Исполнитель обязан применять контрольно-кассовую технику, кассовый чек направляется по адресу электронной почты или иным способом, указанным Заказчиком при расчете.
7.11. Комиссии банка или платежной организации, не включенные в стоимость, оплачиваются Заказчиком при условии, что информация о них была сообщена соответствующей организацией до совершения платежа.
7.12. Если оплата произведена с использованием кредита или рассрочки финансовой организации, отношения Заказчика с такой организацией регулируются отдельным договором. Возврат Исполнителем стоимости услуг не прекращает автоматически обязательства Заказчика перед финансовой организацией, кроме случаев, предусмотренных законом или договором с ней.
7.13. Исполнитель вправе предоставлять промокоды и скидки. Промокоды не обмениваются на деньги и применяются только в пределах указанных условий.
ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов, непосредственно связанных с исполнением данного договора.
8.2. Право на отказ не зависит от причины и не может быть обусловлено обязательным предоставлением Заказчиком доказательств уважительности причины.
8.3. Условия о полной невозвратности оплаты после открытия доступа не применяются, если они противоречат обязательным нормам законодательства.
8.4. До предоставления платного доступа Заказчику возвращается уплаченная сумма за вычетом документально подтвержденных фактически понесенных расходов, если такие расходы возникли в связи с исполнением конкретного договора и могут быть удержаны по закону.
8.5. После начала оказания услуг сумма возврата рассчитывается по формуле:
Сумма возврата = фактически уплаченная Заказчиком сумма – стоимость фактически оказанных услуг – документально подтвержденные фактически понесенные Исполнителем расходы.
8.6. Стоимость фактически оказанных услуг определяется объективно, исходя из характера приобретенного Тарифа.
8.7. Если предметом договора является доступ на определенный период без заранее выделенных этапов, стоимость оказанных услуг рассчитывается пропорционально количеству календарных дней с даты предоставления доступа до даты получения Исполнителем заявления об отказе.
8.8. Расчет производится по формуле:
Стоимость оказанных услуг = стоимость доступа × количество истекших дней доступа / общая продолжительность оплаченного доступа.
8.9. День предоставления доступа включается в период оказанных услуг.
8.10. Если Курс разделен на модули или этапы, которые открываются последовательно, стоимость оказанной части может определяться по количеству открытых модулей относительно общего количества модулей.
8.11. Если стоимость отдельных модулей была доведена до Заказчика до оплаты, для расчета применяется такая стоимость.
8.12. Если Тариф включает консультации, ручную проверку работ или иные самостоятельные услуги, их фактически оказанная часть учитывается по стоимости, доведенной до Заказчика до оплаты, либо пропорционально количеству оказанных услуг.
8.13. Исполнитель не удерживает штраф за отказ от договора.
8.14. В качестве фактически понесенных расходов не могут автоматически удерживаться предполагаемая прибыль, обычные общехозяйственные расходы, расходы на рекламу и иные суммы, не связанные непосредственно с исполнением договора конкретного Заказчика.
8.15. Для отказа Заказчик направляет заявление на Danil.Kazak-off@yandex.ru.
8.16. В заявлении необходимо указать:
8.16.1. фамилию, имя и отчество Заказчика;
8.16.2. логин или адрес электронной почты Учетной записи;
8.16.3. наименование приобретенного Курса;
8.16.4. дату и сумму оплаты;
8.16.5. требование об отказе от договора и возврате денежных средств;
8.16.6. номер заказа или электронный чек, если они доступны;
8.16.7. реквизиты для возврата, если возврат первоначальным способом невозможен.
8.17. Исполнитель не требует избыточных документов, если личность заявителя, договор и платеж могут быть достоверно установлены иным способом.
8.18. Если заявление направлено с адреса, не связанного с Учетной записью, Исполнитель вправе запросить дополнительное подтверждение принадлежности заказа.
8.19. Договор прекращается с момента получения Исполнителем однозначного заявления об отказе, если в заявлении не указана более поздняя дата.
8.20. После прекращения договора платный доступ может быть закрыт.
8.21. Возврат производится тем же способом, которым осуществлялась оплата, если иной способ не согласован сторонами или технически невозможен.
8.22. Возврат осуществляется в срок, установленный законодательством Российской Федерации. Исполнитель стремится произвести возврат не позднее 10 календарных дней после получения заявления и необходимых для идентификации платежа сведений.
8.23. Срок фактического зачисления денежных средств после оформления возврата зависит от банка и платежной организации.
8.24. Если услуга имеет недостаток, Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе потребовать устранения недостатка, уменьшения цены либо возврата денежных средств при наличии законных оснований.
8.25. Если платный функционал непрерывно недоступен по вине Исполнителя более 24 часов, Заказчик вправе потребовать продления доступа на период недоступности либо соразмерного уменьшения стоимости.
8.26. Кратковременные профилактические работы, ошибки на стороне Заказчика, неисправность его оборудования, отсутствие Интернета или блокировка доступа его провайдером сами по себе не являются основанием для полного возврата.
8.27. При ошибочной повторной оплате дублирующий платеж возвращается после его подтверждения.
8.28. Возврат денежных средств плательщику, не являющемуся Обучающимся, производится с учетом сведений о первоначальном платеже и требований платежной организации.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
9.1. Исполнитель обязан:
9.1.1. предоставить оплаченный доступ в согласованном объеме;
9.1.2. размещать до оплаты существенную информацию о Курсе, стоимости и сроке доступа;
9.1.3. поддерживать работоспособность Платформы в разумных пределах;
9.1.4. принимать меры по защите персональных данных и Учетных записей;
9.1.5. рассматривать обращения Заказчиков;
9.1.6. соблюдать обязательные требования законодательства;
9.1.7. исправлять подтвержденные технические ошибки в разумный срок;
9.1.8. не уменьшать без согласия Заказчика уже оплаченный объем услуг.
9.2. Исполнитель вправе:
9.2.1. самостоятельно определять методы подготовки и представления Материалов;
9.2.2. обновлять содержание и интерфейс Платформы;
9.2.3. проводить технические и профилактические работы;
9.2.4. привлекать технических подрядчиков;
9.2.5. предоставлять бесплатные материалы и прекращать их бесплатное предоставление;
9.2.6. исправлять ошибки в заданиях, ответах и решениях;
9.2.7. временно ограничивать доступ при наличии угрозы безопасности или признаков нарушения договора;
9.2.8. удалять Пользовательские материалы, нарушающие закон или права третьих лиц;
9.2.9. запрашивать минимально необходимые сведения для идентификации Заказчика и платежа;
9.2.10. защищать свои исключительные права предусмотренными законом способами.
9.3. Исполнитель вправе приостановить доступ без предварительного уведомления при:
9.3.1. попытке взлома Платформы;
9.3.2. использовании вредоносного программного обеспечения;
9.3.3. автоматизированном копировании Материалов;
9.3.4. передаче Учетной записи нескольким лицам;
9.3.5. распространении платных Материалов;
9.3.6. иных действиях, создающих непосредственную угрозу Платформе, Исполнителю или Пользователям.
9.4. В иных случаях до окончательного прекращения платного доступа Исполнитель по возможности направляет предупреждение и предоставляет разумный срок для объяснения или устранения нарушения.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
10.1. Заказчик вправе:
10.1.1. получить доступ в оплаченном объеме;
10.1.2. получать достоверную информацию об услугах;
10.1.3. обращаться в техническую поддержку;
10.1.4. сообщать об ошибках;
10.1.5. отказаться от договора в порядке, установленном разделом 8;
10.1.6. требовать устранения недостатков;
10.1.7. осуществлять иные права, предусмотренные законом.
10.2. Заказчик обязан:
10.2.1. своевременно оплатить выбранный доступ;
10.2.2. предоставить достоверные сведения;
10.2.3. обеспечить конфиденциальность данных авторизации;
10.2.4. использовать Материалы только для личных целей;
10.2.5. соблюдать требования Оферты;
10.2.6. не нарушать работу Платформы;
10.2.7. не нарушать права Исполнителя и третьих лиц;
10.2.8. обеспечить наличие оборудования и доступа к сети Интернет;
10.2.9. самостоятельно выполнять задания и соблюдать академическую добросовестность;
10.2.10. своевременно сообщать о компрометации Учетной записи.
ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
11.1. Пользователю запрещается без письменного разрешения Исполнителя:
11.1.1. копировать Курс или существенную часть банка задач;
11.1.2. распространять задания, ответы, решения, файлы и иные Материалы;
11.1.3. размещать Материалы на сторонних сайтах, в социальных сетях, мессенджерах, облачных хранилищах, репозиториях и файлообменных сетях;
11.1.4. предоставлять доступ третьим лицам;
11.1.5. продавать или иным образом коммерциализировать Материалы;
11.1.6. осуществлять парсинг, скрейпинг, автоматическую выгрузку или индексирование;
11.1.7. обходить средства защиты и ограничения доступа;
11.1.8. декомпилировать или модифицировать программное обеспечение за пределами случаев, прямо разрешенных законом;
11.1.9. использовать Материалы для создания конкурирующей базы задач, Курса или сервиса;
11.1.10. использовать Материалы для формирования датасетов или обучения моделей искусственного интеллекта;
11.1.11. удалять обозначения авторства и правообладателя;
11.1.12. выдавать Материалы и решения за собственные;
11.1.13. загружать вредоносный код;
11.1.14. создавать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру;
11.1.15. пытаться получить доступ к закрытым разделам и чужим данным;
11.1.16. использовать Платформу для противоправной деятельности.
11.2. Пользователь вправе делать отдельные выписки и снимки экрана для личного обучения, если это не направлено на систематическое копирование, создание копии Курса или распространение Материалов.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
12.1. Исключительные права на программное обеспечение, дизайн, структуру, базы данных, фирменное обозначение Grindege и созданные Исполнителем Материалы принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.
12.2. Права на отдельные задания, произведения, фотографии, изображения, таблицы, тексты и файлы могут принадлежать их авторам или иным правообладателям.
12.3. Оплата доступа не влечет отчуждения исключительных прав.
12.4. На срок действия доступа Пользователю предоставляется простое, неисключительное, непередаваемое право использовать Материалы посредством просмотра, выполнения заданий и скачивания файлов, прямо предназначенных для скачивания, исключительно в личных целях.
12.5. Пользователю не предоставляется право переработки, публичного показа, распространения, доведения до всеобщего сведения, перепродажи или сублицензирования Материалов.
12.6. Загружая собственный ответ, работу или файл, Пользователь сохраняет принадлежащие ему права и предоставляет Исполнителю безвозмездное неисключительное право использовать соответствующий материал только для:
12.6.1. оказания услуг;
12.6.2. проверки задания;
12.6.3. отображения в Личном кабинете;
12.6.4. технического хранения и резервного копирования;
12.6.5. рассмотрения обращения или спора.
12.7. Пользователь гарантирует, что загружаемые им материалы не нарушают закон и права третьих лиц.
12.8. Правообладатель может направить претензию на Danil.Kazak-off@yandex.ru, указав спорный объект, место его размещения, основание принадлежности прав и содержание требования.
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
13.1. Исполнитель не гарантирует получение определенного балла, оценки, результата экзамена, поступление в образовательную организацию или освоение Материалов в конкретный срок.
13.2. Результат зависит от исходного уровня знаний, регулярности занятий, самостоятельной работы, выполнения заданий, индивидуальных особенностей Обучающегося и иных обстоятельств.
13.3. Рекламные заявления, примеры результатов и отзывы других Пользователей не являются гарантией аналогичного результата.
13.4. Тренировочные варианты и интерфейс экзаменационного режима могут отличаться от официального экзамена.
13.5. Материалы не заменяют официальные спецификации, кодификаторы, демонстрационные варианты и инструкции организаторов экзамена.
13.6. При расхождении Материалов Платформы с официальными документами приоритет имеют действующие официальные документы.
13.7. Исполнитель стремится обеспечивать корректность Материалов, но не исключает опечаток, технических ошибок, неоднозначных формулировок или последующего изменения официальных требований.
ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ
14.1. Для использования Платформы необходимы:
14.1.1. устройство с доступом в Интернет;
14.1.2. актуальная версия распространенного браузера;
14.1.3. включенная поддержка JavaScript;
14.1.4. возможность использования необходимых cookies или локального хранилища;
14.1.5. программное обеспечение для открытия используемых форматов файлов.
14.2. Заказчик самостоятельно оплачивает Интернет, связь, оборудование и программное обеспечение.
14.3. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Платформы вследствие:
14.3.1. неисправности устройства Пользователя;
14.3.2. отсутствия или нестабильности Интернет-соединения;
14.3.3. настроек браузера, антивируса, VPN, блокировщика или корпоративной сети;
14.3.4. действий оператора связи;
14.3.5. недоступности стороннего платежного сервиса;
14.3.6. ограничений, установленных на устройстве Пользователя.
14.4. Исполнитель вправе проводить профилактические работы. По возможности такие работы проводятся в периоды минимальной нагрузки.
14.5. При длительной недоступности Исполнитель принимает разумные меры для восстановления работы и, когда это обоснованно, продлевает платный доступ.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
15.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Исполнитель несет ответственность за виновное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в пределах, установленных законом.
15.3. Никакое положение Оферты не исключает ответственность, которую запрещено исключать или ограничивать законом.
15.4. Исполнитель не несет ответственности за недостижение субъективно ожидаемого результата при надлежащем предоставлении доступа и услуг.
15.5. Пользователь отвечает за виновное нарушение исключительных прав, вмешательство в работу Платформы и иные противоправные действия.
15.6. Пользователь обязан возместить документально подтвержденные убытки, причиненные его виновными противоправными действиями, в установленном законом порядке.
15.7. Исполнитель не отвечает за содержание внешних ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.
15.8. Размещение ссылки не означает одобрения внешнего ресурса.
15.9. Сторона освобождается от ответственности за нарушение, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, военные действия, массовые сбои инфраструктуры, обязательные акты органов власти и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.
15.10. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, уведомляет другую сторону в разумный срок, если это технически возможно.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И СООБЩЕНИЯ
16.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
16.2. Данные, необходимые для заключения и исполнения договора, обрабатываются на основании договора и закона.
16.3. Рекламные сообщения направляются только при наличии предварительного согласия Пользователя.
16.4. Согласие на рекламу не является обязательным условием приобретения Курса.
16.5. Пользователь может отказаться от рекламных сообщений способом, указанным в сообщении, либо направив обращение на Danil.Kazak-off@yandex.ru.
16.6. Сервисные сообщения о заказе, оплате, доступе, восстановлении пароля, безопасности, технических работах и изменениях договора не являются рекламными и могут направляться для исполнения договора.
ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
17.1. Исполнитель вправе изменять Оферту путем размещения новой редакции на Сайте.
17.2. Новая редакция применяется к договорам, заключенным после даты ее размещения.
17.3. К ранее оплаченным услугам новая редакция применяется только в части правил безопасности, использования Платформы и обязательных требований закона.
17.4. Новая редакция не может без согласия Заказчика уменьшать оплаченный объем, сокращать срок доступа или ухудшать условия возврата по сравнению с законодательством.
17.5. Существенные изменения, затрагивающие действующих Пользователей, могут доводиться до их сведения через Личный кабинет или электронную почту.
СРОК И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
18.1. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения обязательств или прекращения по предусмотренному законом основанию.
18.2. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время в порядке раздела 8.
18.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных законом.
18.4. При существенном нарушении Пользователем условий договора Исполнитель вправе прекратить доступ после предупреждения, кроме случаев непосредственной угрозы безопасности, взлома или массового распространения Материалов.
18.5. Прекращение договора не освобождает стороны от исполнения ранее возникших обязательств.
18.6. Прекращение доступа по инициативе Исполнителя не лишает Заказчика права на возврат стоимости неоказанных услуг, если иное не следует из закона и характера виновного нарушения.
ОБРАЩЕНИЯ И СПОРЫ
19.1. Обращения, претензии и заявления направляются на Danil.Kazak-off@yandex.ru.
19.2. В обращении рекомендуется указать:
19.2.1. фамилию, имя и отчество;
19.2.2. логин или электронную почту Учетной записи;
19.2.3. наименование Курса;
19.2.4. номер заказа и дату оплаты;
19.2.5. описание обстоятельств;
19.2.6. конкретное требование.
19.3. Исполнитель рассматривает обращение в срок, установленный законом, а при отсутствии специального срока – в течение 10 рабочих дней.
19.4. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров.
19.5. Претензионный порядок не является обязательным для потребителя, если иное прямо не установлено законом.
19.6. Потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства или пребывания, месту заключения или исполнения договора, месту регистрации Исполнителя либо по иной предусмотренной законом подсудности.
19.7. Условия об исключительной подсудности спора по месту Исполнителя к потребителю не применяются.
19.8. Сведения о месте жительства индивидуального предпринимателя, не публикуемые в открытом доступе, могут быть получены в установленном законом порядке, в том числе по запросу в регистрирующий орган или по запросу суда.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
20.1. К договору применяется законодательство Российской Федерации.
20.2. Если отдельное условие признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.
20.3. Электронные документы, сообщения, кассовые чеки, сведения платежной организации и технические журналы могут использоваться в качестве доказательств при соблюдении требований закона.
20.4. Юридически значимые сообщения Заказчику направляются по контактным данным, указанным при регистрации или оплате.
20.5. Заказчик обязан поддерживать контактные данные в актуальном состоянии.
20.6. Бездействие Исполнителя при отдельном нарушении не означает отказа от права потребовать соблюдения договора в дальнейшем.
20.7. В части, не урегулированной Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Казаков Даниил Андреевич
ИНН: 026616128957
ОГРНИП: 325028000155604
Адрес сайта: https://grindege.ru
Электронная почта: Danil.Kazak-off@yandex.ru
Исполнитель осуществляет деятельность непосредственно без привлечения педагогических работников. Лицензия на образовательную деятельность в используемой модели деятельности не требуется в соответствии с частью 2 статьи 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».